¿Qué es la heteroevaluación?
La heteroevaluación es un proceso de valoración del trabajo o conocimiento de un alumno por parte de agentes con un estatus diferente al suyo propio, que no cumple su misma función. Por ejemplo, la evaluación que hace un profesor de un estudiante. Se trata de una técnica opuesta a la evaluación por pares, en la que dos estudiantes de la misma categoría puntúan su desempeño de manera mutua.
La heteroevaluación es una de las técnicas de puntuación más utilizadas en el sistema educativo, aunque también puede darse en otros contextos, como las pruebas de Selectividad o las de acceso a alguna institución.
La heteroevaluación tiene ventajas e inconvenientes. Por una parte, es una medida supuestamente objetiva, ya que no deberían entrar en juego sesgos personales a la hora de decidir la calificación de otro individuo. Así, cuando se realiza correctamente, una evaluación hecha de esta manera puede ser extremadamente informativa.
Por otro lado, es muy difícil que una persona tenga en cuenta todos los factores que influyen en el desempeño de otra. Por eso, a menudo se obvian aspectos fundamentales como las características personales del individuo, sus circunstancias o el progreso relativo que ha hecho en su aprendizaje.
Características de la heteroevaluación
- Se efectúa entre personas de distinto estatus. En este caso, la evaluación la hace una parte externa, como el maestro o profesor. También puede suceder al revés, que los alumnos evalúan el desempeño de sus profesores, como se hace en institutos y universidades.
- Puede darse en diversos contextos. Puede aplicarse por un observador externo al proceso de evaluación, como sería el caso de las pruebas de Selectividad para acceder a una universidad, o en ámbitos menos formales, como en las pruebas de ingreso a una escuela artística.
- Tiende a ser objetiva. Aunque esto no siempre ocurre, una de las características es que la calificación se da de manera objetiva, evitando en lo posible los sesgos. Para garantizar la objetividad, en general la heteroevaluación se lleva a cabo mediante pruebas estandarizadas, como exámenes o evaluación de trabajos escritos. En ámbitos en los que las pruebas son más subjetivas, se suele recurrir a un tribunal para asegurar la mayor imparcialidad en la nota final.
- Se puede hacer una medición comparativa. Permite comparar el desempeño del individuo evaluado con ciertos estándares o con el desempeño de otros individuos en situaciones similares. Esto puede ayudar a identificar cómo se encuentra en relación con sus pares o con las expectativas establecidas.
- El feedback es constructivo. Proporciona un feedback valioso y constructivo al evaluado, pues al basarse en la experiencia y conocimientos del evaluador, puede identificar áreas de mejora y destacar fortalezas que el propio individuo podría no percibir fácilmente.
Objetivos de la heteroevaluación
El objetivo principal de la heteroevaluación es el de determinar de la forma más objetiva posible si una persona ha realizado correctamente su trabajo o sus obligaciones, o bien si ha adquirido los conocimientos que se suponía que tenía que conseguir de manera adecuada.
Este objetivo es común con el de todas las otras formas de evaluación que existen. Sin embargo, la heteroevaluación es diferente, porque se intenta llevar a cabo de tal forma que no puedan influir los puntos de vista o sesgos del examinador. Para conseguirlo, este no puede tener la misma posición social que la del examinado.
Generalmente, la heteroevaluación se hace con el objetivo añadido de decirle a las personas examinadas en qué deben mejorar y cómo pueden hacerlo. En este sentido, debe tratarse de un proceso positivo y que ayude a los alumnos en su propio desarrollo intelectual y personal.
Ventajas de la heteroevaluación
- La principal ventaja es que cuando se hace de manera adecuada, es el proceso de examen más objetivo que existe.
- Los examinadores suelen ser expertos en su campo. Esto implica que generalmente están mucho más preparados para detectar fallos y áreas de mejora, y para ofrecer a las personas evaluadas una guía sobre cómo pueden cambiar y qué pueden hacer de forma distinta la siguiente vez.
- Es un proceso totalmente compatible con otros similares, especialmente con la autoevaluación. Así, aunque un alumno reciba feedback por parte de un profesor, también puede (y debe) examinar por sí mismo su trabajo para detectar en qué debe mejorar y qué ha hecho bien.
- Suele ser más sencilla de realizar. Esto se debe a que los profesores ya saben cómo deben evaluar a sus alumnos. En el caso de procesos análogos, en los que los estudiantes son los que evalúan a sus compañeros o a sí mismos, hace falta formarles previamente para que puedan hacerlo bien.
Desventajas de la heteroevaluación
- Los examinadores no siempre son objetivos con la persona a quien evalúan. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un profesor le tiene manía a un alumno, o cuando los estudiantes evalúan negativamente a sus maestros debido a problemas personales.
- Exige más esfuerzo. Para combatir la subjetividad, se aplican exámenes tipo test, pero significa tiempo para elaborar estas pruebas, lo que requiere un esfuerzo considerable por parte de los examinadores.
- No siempre es eficiente. Si una sola persona tiene que evaluar a un grupo grande de individuos, el tiempo que tarde en hacerlo puede llegar a ser extremadamente largo. El ejemplo más claro se da en los procesos de oposiciones, que pueden durar días.
Ejemplos de heteroevaluación
- Un profesor universitario pasándole un examen tipo test a sus alumnos, y dándoles luego la nota.
- Una evaluación realizada por los estudiantes de un instituto sobre sus profesores, que luego se entrega al director del centro.
- Un examen de oposición en el que un tribunal comprueba los conocimientos y habilidades de un candidato, para ver si es apto para el puesto o no.
- Un análisis de un restaurante o bar en una página web de gastronomía, hecho por un cliente que comió allí recientemente.
- Una crítica profesional a una película que acaba de estrenarse en el cine.
- Un jefe que evalúa el trabajo de sus subordinados.
- Una entrevista de selección de personal en una empresa.
- Un concurso de cuentos, donde el jurado escoge, según pautas literarias compartidas, el mejor.
Referencias
- Coevaluación, autoevaluación y heteroevaluación. Recuperado de redsocial.rededuca.net.
- Concepto de heteroevaluación. Recuperado de es.slideshare.net.
- Internal and external assessment. Recuperado de kiwifamilies.co.nz.