Normas sociales: qué son, características, tipos y ejemplos

¿Qué son las normas sociales?

Las normas sociales son un conjunto de reglas informales que deben cumplir las personas para mantener la buena convivencia en un grupo social. Ejemplos de este tipo de normas son no tirar basura en la calle, saludar a los vecinos, dirigirse con respeto a los demás, cumplir con las leyes de tránsito, entre otras.

Las normas sociales también se pueden definir como regulaciones del comportamiento que les permiten a los seres humanos convivir de forma armoniosa en un espacio determinado. Sin ellas, las relaciones sociales serían más violentas y sería más complejo construir una sociedad estable.

Estas regulaciones pueden cambiar de acuerdo a la cultura y las tradiciones de cada sociedad, país o región. No obstante, existen ciertas reglas que mantienen un carácter universal y que son compartidas por varias culturas, como la necesidad de ser amable con el prójimo.

Asimismo, estas normas surgen de la interacción colectiva; es decir, no son un estado interno e individual de las personas, sino que se originan a partir de las relaciones que se establecen entre los individuos.

Por esta razón, los reglamentos sociales son una consecuencia de la vida en grupo; son parámetros que buscan alcanzar el bienestar colectivo y la convivencia pacífica.

Características de las normas sociales

– Se condicionan por el espacio y el tiempo. Están condicionadas por un espacio y un tiempo determinado, lo que implica que pueden variar dependiendo de las costumbres de cada región. Asimismo, están sujetas a cambios según las necesidades de cada época. Por ejemplo, anteriormente las mujeres no debían usar pantalones; en la actualidad, esta norma resulta obsoleta.

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– Dependen de un contexto. Pueden variar de acuerdo a las circunstancias o el contexto en el que se encuentre un grupo de individuos. Por ejemplo, las circunstancias laborales no son iguales a las circunstancias familiares; por lo tanto, las normas variarán según la situación social en la que se halle una persona. En otras palabras, no aplicamos las mismas reglas y actitudes para todos los ámbitos de la convivencia humana; una persona no actúa de igual forma con su jefe que con su familia. Por ello, las normas sociales dependen del contexto.

– Implican una sanción por incumplimiento. Aunque muchas normas sociales no sean implementadas por entidades jurídicas, existe una sanción al momento de incumplirlas. Por ejemplo, en algunos países no está penalizado legalmente golpear a un animal, sin embargo, las personas de una comunidad lo pueden percibir como algo negativo y sancionar a quien está cometiendo el acto.

Tipos de normas sociales

De carácter social. Estas normas son elaboradas por cada sociedad y generalmente están sustentadas en sus tradiciones y costumbres. Las normas de trato social son muy importantes para los seres humanos, puesto que su incumplimiento genera el rechazo de las demás personas, lo que afectaría la armonía colectiva e individual.
De carácter moral. Las normas morales tienen un peso en la conciencia de las personas y suelen orientar la conducta de los individuos para que actúen de acuerdo a la ética. La ética implica el cumplimiento de un conjunto de valores que constituyen la forma de ser de un ciudadano. Por ejemplo: la puntualidad, la responsabilidad, entre otros.
De carácter religioso. Las normas religiosas están condicionadas por las creencias espirituales de cada individuo. Por lo general, las comunidades suelen compartir las mismas nociones religiosas; sin embargo, en caso de pertenecer a distintas creencias, pueden coexistir mediante la tolerancia.
De carácter jurídico. Algunas normas sociales cuentan con un respaldo jurídico. Cuando es así, los reglamentos son creados por las autoridades y su objetivo es regular el comportamiento de las personas. En caso de incumplimiento, las entidades jurídicas pueden tomar medidas legales y penalizar a quien esté irrespetando las normas.
De carácter grupal. Son determinadas por cada grupo y pueden variar de acuerdo a las personas que los integren. Por ejemplo, son normas de carácter grupal aquellas que se establecen en un equipo laboral o en un salón de clases.

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Ejemplos de normas sociales

Saludo. Saludar de forma cordial y respetuosa a las personas que se encuentren presentes al momento de llegar a un lugar determinado.
Buen oyente. Escuchar a los demás cuando estén hablando, evitando interrumpirlos. En caso de interrumpirlos por accidente, se debe pedir disculpas.
Respetar a los demás. Dirigirse a los demás con respeto, evitando las palabras obscenas o soeces.
Limpieza y vestimenta. Mantener una higiene y una vestimenta adecuada de acuerdo a las circunstancias. Por ejemplo, suele ser necesario que las personas se vistan de manera formal para trabajar en una oficina (aunque esto puede variar dependiendo de los parámetros de cada compañía).
Hablar sin gritar. En los espacios públicos (como el metro, restaurantes o autobuses) se debe mantener un tono de voz adecuado, evitando los gritos y los ruidos que resulten molestos para los demás. Esto no es necesario en reuniones con personas de confianza, como familiares o amigos.
No hacer escándalos de noche. Evitar los ruidos en las residencias cuando es de noche, ya que los ruidos (como música muy alta o martilleos) pueden interrumpir el horario de descanso de las demás personas.
Distancia. Mantener la distancia social para evitar contagios.
Ceder asientos. Cederle el asiento a las personas que lo requieran en los espacios públicos (bancos, transportes, parques, entre otros). Generalmente, se le cede el asiento a personas discapacitadas, mujeres embarazadas y adultos mayores.
No tirar basura. No ensuciar los espacios públicos. Los desperdicios deben ser arrojados en las papeleras o en los recipientes de reciclaje.
Ser puntuales. Respetar el tiempo y el horario de los demás. Esto se consigue ejerciendo la puntualidad y la organización.

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Temas de interés

Normas jurídicas.

Normas morales.

Normas religiosas.

Normas convencionales.

Normas de convivencia escolar.

Referencias

Betancur, A. Significados de las normas sociales. Recuperado de researchgate.net.
Mackie, G. What are social norms? Recuperado de unicef.org.
Normas sociales. Recuperado de ejemplos.co.
Norma social. Recuperado de es.wikipedia.org.
Tena, J. ¿Qué es una norma social? Recuperado de ris.com.