¿Qué es la sensibilidad social?
La sensibilidad social es la habilidad para identificar, percibir y entender las señales y contextos en las interacciones sociales. Significa hasta qué punto una persona entiende los sentimientos y pensamientos de los demás y hasta dónde está familiarizada con el conocimiento general de las normas sociales.
A través de la aplicación del concepto de sensibilidad social, las personas son capaces de conocer los sentimientos del otro. El principio fundamental de la sensibilidad social reside en el amplio conocimiento de las normas sociales.
Por ejemplo, una persona con sensibilidad social entiende las señales de conversación y deja de hablar con el fin de escuchar al otro. Lo contrario sería un individuo que solo se escucha a sí mismo, interrumpe o habla sobre otros, ignorando las señales sociales para dejar de hablar.
La sensibilidad social se ha convertido en parte de la inteligencia social y comparten algunas características similares. Es considerada una habilidad social importante, debido a que desempeña un destacado papel en el rendimiento grupal.
Investigaciones muestran que la sensibilidad social en un grupo se correlaciona estrechamente con el nivel de inteligencia colectiva, que se define como una capacidad general del grupo (no solo un miembro del grupo) para realizar una amplia gama de tareas. En otras palabras, si las personas son socialmente sensibles en un grupo, se desempeñan bien colectivamente.
Características de personas con sensibilidad social
- Tienen una gran imaginación (son creativas).
- Perciben los sentimientos de los demás.
- Son buenos oyentes y tienden a ser personas cálidas y cuidadosas en sus relaciones.
- Tienen buenas relaciones sociales y se adaptan bien en todas las situaciones.
- Aceptan a las personas por lo que son, con sus diferencias.
- Tienen un amplio conocimiento de las reglas y normas sociales.
- Expresan profunda preocupación por la adecuación de su comportamiento y el comportamiento de los demás.
- Trabajan con mucha pasión.
- Son conscientes y compasivos.
- Son intuitivos, cuidadosos y espirituales.
- Respetan y disfrutan de la naturaleza, el arte y la música.
- Son objetivos y pueden ver más allá de lo que otros ven.
- Toman responsabilidades por los problemas sociales.
- Les interesan los asuntos mundiales.
- Buscan mejorar el estado de ánimo de los demás.
- En grupos de trabajo, las personas socialmente sensibles tienden a aportar nuevas ideas, a percibir correctamente y a responder a las necesidades de los miembros del equipo, creando un ambiente positivo para producir nuevas ideas, cuestionar el trabajo y compartir responsabilidades.
Formas de manejar las habilidades de sensibilidad social
De acuerdo con La guía de supervivencia de la persona altamente sensible (The Highly Sensitive Person’s Survival Guide) de Elaine Aron, las personas con sensibilidad social deben desarrollar la capacidad de manejar sus habilidades. A continuación se exponen las razones.
- Emocionalmente, los individuos altamente sensibles son fácilmente estimulados hasta un punto donde pueden experimentar un gran dolor o una gran alegría. Pueden tener la combinación de un introvertido y un extrovertido, debido a que en sus rasgos de personalidad necesitan de sí mismos para centrarse, pero también les gusta conectarse con otras personas y con su entorno.
- Las personas altamente sensibles necesitan tiempo y espacio para estar solas y procesar lo que absorben. Cuando se trata de sensaciones, pueden tener baja tolerancia al ruido o a cualquier cosa demasiado fuerte, por lo que es conveniente para ellos conectarse con la naturaleza y hacer ejercicio regular, relajación, meditación y otras actividades que van con su naturaleza, para calmarse después de la sobre estimulación.
- Además, tienen que aprender a buscar un equilibrio para dar y recibir amor. Es importante darse cuenta de que el auto sacrificio que conduce a la privación emocional no es saludable.
- Estos individuos tienen que encontrar un significado en su vida. Toda la humanidad lo desea, pero para estas personas es una verdadera necesidad. Su deseo más profundo es el de ayudar a otros a ser felices, y pueden usar sus habilidades para sacar su lado creativo y hacer de este mundo un lugar mejor para todos, aunque sea desde un pequeño paso.
Estudios sobre sensibilidad social
- Según Baldwin M. Camino, los genes que afectan la función cerebral pueden influir en la adopción y la formación de las normas culturales y, a su vez, la cultura también puede dar forma a la expresión y selección de genes.
- De acuerdo a los estudios de Caspi y Kim-Cohen, en la interacción entre genes y medio ambiente, se observó que la exposición al abuso u otros malos tratos durante la infancia aumenta significativamente la probabilidad de participar en comportamientos antisociales en la edad adulta.
- Según Fiske, en las culturas colectivistas, las relaciones son duraderas debido a los lazos sociales que se materializan por las obligaciones mutuas entre los miembros de la familia, el clan o la religión. Estas relaciones son tan sobresalientes que el yo se define por el ellos.
- Adams y Plaut aseguran en su investigación que en las culturas individualistas, donde existe un alto grado de enfoque en la autonomía personal, las necesidades individuales a menudo sustituyen las necesidades del grupo. Por lo tanto, las relaciones son más transitorias, lo que puede dar lugar a la percepción de que el individuo no es una parte de una red social.
- De acuerdo a la investigación de Yamaguchi, una mayor sensibilidad a las señales de rechazo y una mayor preocupación por las consecuencias del mismo, podría conducir al sometimiento del interés por el grupo interno, un sello distintivo del colectivismo. Esto puede fomentar la cosificación de las relaciones sociales con el fin de reducir el riesgo de perder la propia red social.
Ejemplos de sensibilidad social
- Empatía: es la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, entender y compartir su punto de vista. Una persona con sensibilidad social mostrará empatía hacia las dificultades y alegrías de los demás, lo que favorece conexiones más profundas y comprender mejor las necesidades de los demás.
- Activismo social: es la participación activa en causas sociales y trabajar para el cambio positivo en la sociedad. Las personas con sensibilidad social pueden involucrarse en movimientos sociales, campañas de concienciación o en organizaciones sin fines de lucro para abordar problemas sociales como la pobreza, la desigualdad, la violencia o la discriminación.
- Conciencia medioambiental: es la conciencia de los problemas ambientales y actuar de manera responsable para preservar y proteger el medio ambiente. Una persona con sensibilidad social se preocupa por el impacto de sus acciones en el entorno natural y toma medidas para reducir su huella ecológica, como reciclar, conservar energía y apoyar iniciativas sostenibles.
- Aceptar la diversidad: es reconocer y respetar la diversidad de las personas, incluyendo su origen étnico, cultural, religioso, de género, orientación sexual, capacidades y más. Se muestra respeto y tolerancia hacia las diferencias, promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades.
- Responsabilidad social: es tener conciencia de los impactos de nuestras acciones en la sociedad y tomar decisiones éticas que beneficien a los demás. Una persona con sensibilidad social considera el bienestar colectivo y actúa de manera responsable, ya sea a través de actividades voluntarias, donaciones o prácticas empresariales responsables.
Referencias
- Karen Combs. Social Sensitivity: It’s What Makes Groups Smart. Recuperado de cebglobal.com.
- Baldwin M. Camino y Matthew D. Lieberman. Collectivism, individualism and genetic markers of social sensitivity. Social Cognitive and Affective Neuroscience. Recuperado de ncbi.nlm.nih.gov.
- Dmitry Sokolov. What is Social Sensitivity. Recuperado de confocal-manawatu.pbworks.com.
- Michelle Roya Rad. Characteristics of Highly-Sensitive People. Recuperado de huffingtonpost.com.