¿Quién fue Susan Wojcicki?
Susan Wojcicki (1968-2024) fue una empresaria estadounidense. Fue conocida por ser la directora ejecutiva de la plataforma YouTube entre 2014 y 2023, y antes ejerció la vicepresidencia de Google, donde su trabajo sobresalió por el desarrollo publicitario e incremento del comercio.
Fue una de las personalidades más influyentes en el campo de la tecnología, razón por la que ha sido distinguida con varias nominaciones. En 2013, Adweek la colocó en el primer lugar entre los 50 mejores dirigentes y la revista Vanity Fair, el puesto número 27 en 2015.
En una lista publicada por Forbes en 2017, se indicó que fue la sexta mujer con mayor poder en Estados Unidos, mientras que Fortune señaló en 2018 que ocupó la decima posición. También se le reconoció saber equilibrar la vida laboral con la familiar.
A pesar de haber estudiado una carrera humanística, pensaba que en la actualidad es una necesidad comprender y dominar tanto los sistemas de programación como el mercado económico. Por eso, contribuyó en varios proyectos que buscan incentivar el estudio de la ingeniería informática.
También se enfocó en defender los derechos de las mujeres. La empresaria señalaba que Norteamérica debía tener políticas justas para el sexo femenino.
Su fortuna se calculó, en 2022, en 765 millones de dólares.
Biografía de Susan Wojcicki
Susan Wojcicki nació el 5 de julio de 1968 en Santa Clara, California. Fue la hija mayor de Stanley y Esther Wojcicki. Realizó sus primeros estudios en La Gunn High School, ubicado en Palo Alto.
En el colegio se dedicó a escribir para el periódico escolar. Cuando tenía 11 años fundó su primer negocio, que era recorrer las casas del vecindario para vender especias. En 1990 egresó de la Universidad de Harvard, donde obtuvo la licenciatura en Historia y Literatura.
También le entregaron un certificado honorífico por su rendimiento académico. Ingresó a la Universidad de California, en Santa Cruz, donde culminó el máster en economía.
En 1998 consiguió el título de maestría en Administración de Empresas. Ese mismo año se casó con Dennis Troper en Belmont, con quien tuvo 5 hijos.
Entorno familiar
Susan tuvo ascendencia polaca y judía. Su padre, Stanley Wojcicki, huyó de Polonia en 1949. Se asentó en Buffalo y estudió física. Tiempo después pudo ser profesor en la Universidad de Stanford.
La madre de Susan creció en el seno de una familia judía en Rusia, pero emigraron a Nueva York en 1949. Se graduó como comunicadora y educadora.
Esos aspectos son fundamentales porque muestran que desde temprana edad Susan estuvo rodeada de académicos. Su infancia transcurrió en los campos universitarios.
Su percepción cambió cuando observó las posibilidades que encerraba Internet. Por lo tanto, decidió crear y desarrollar nuevos productos a través de la realidad virtual.
Trayectoria profesional de Susan Wojcicki
Después de graduarse, Susan comenzó a trabajar como consultora de gestión en Bain and Company, no obstante, renunció a este compromiso para incorporarse como analista en R.B. Webber and Company. Posteriormente, abandonó este cargo para ingresar en el departamento de marketing de Intel.
En dicha compañía ejerció el puesto de consultora. Sin embargo, en septiembre de 1998 tuvo que arrendar el garaje de su hogar en Menlo Park para poder pagar la hipoteca de la vivienda. Así fue como el contrato de alquiler lo firmaron Larry Page y Sergey Brin.
Estos individuos eran estudiantes que estaban elaborando un proyecto de informática. Creaban un buscador que tenía la finalidad de facilitar el proceso de búsqueda de información, denominándolo Google. Page y Brin creían que su invento revolucionaría el mundo, y Wojcicki confió en ellos.
Por esta razón, Wokcicki en 1999 se retiró de Intel. Su plan era ayudar a construir una plataforma que transformara la vida de las personas.
Inicios en Google
Susan fue la décima sexta integrante de Google, y la primera mujer que se unió a la microempresa. Al principio su rol fue buscar una oficina y promocionar el buscador. Como no contaban con recursos económicos, hizo convenios con las universidades.
El acuerdo era que las instituciones adjuntaran en sus páginas un cuadro donde se exhibiera el explorador para que los estudiantes lo utilizaran y a la vez lo difundieran. El servicio era gratuito, por ello los directores académicos aceptaron la alianza.
De ese modo, este buscador se volvió la herramienta más empleada. Por tal motivo ascendieron a Wojcicki, quien asumió el rol de diseñadora y analista. Su función era crear contenidos que popularizaran la plataforma.
Wojcicki contribuyó en la elaboración de los Google Doodle. Además, participó en la creación de Google Books y Google Images, aplicaciones que agilizaban las descargas de libros e imágenes. A inicios del siglo XXI fue nombrada vicepresidenta sénior de publicidad y comercio.
Otras ocupaciones
Como vicepresidenta, se encargó de implementar programas de publicidad, tales como AdSense, AdWords y Google Analytics. Esos servicios fueron fundamentales porque hicieron que aumentaran los ingresos tanto para el sistema tecnológico como para las empresas.
Esto fue porque los anunciantes pagaban por cada clic que los usuarios hacían en las publicaciones. En 2006 propuso comprar una compañía multimedia que se encontraba en desarrollo: YouTube. Esta plataforma solo tenía un año y ya competía con Google Video.
Para evitar que afectara el progreso de la corporación, Page y Brin la adquirieron por 1.650 millones de euros. Otra asociación que Wojcicki negoció fue DoubleClick, página que Kevin O¢Connor y Dwight Merriman vendieron por 3.100 millones de euros en 2007.
En febrero de 2014, los fundadores de Google le dieron a Susan el cargo de directora general de YouTube.
Dirección de YouTube
Desde que ejerció la presidencia, Wojcicki se dedicó a supervisar e innovar las políticas de la plataforma. Uno de sus proyectos más importantes fue la creación de YouTube Kids, aplicación que suprimió los comentarios con el fin de evitar la censura y proteger la seguridad del niño.
Diseñó un sistema de detección de anomalías, cuya función es observar si los vídeos tóxicos son accesibles o perjudiciales. Amplió el sistema para incorporar juegos familiares y fundó el programa de series YouTubeTv.
El 20 de julio de 2018 anunció que el contenido educativo era esencial para la compañía. Por eso estaban desarrollando el servicio YouTube Learning. El objetivo era expandir el material didáctico que circula por la red, así como apoyar a los profesores a través de los futuros canales pedagógicos.
En octubre de 2018, Susan se negó a implementar el reglamento de la Directiva de la Unión Europa. Dicho organismo decretó que la presidencia tenía la potestad para eliminar las grabaciones con derechos de autor que fuesen consideradas nocivas. Esta norma fue refutada por la empresaria, quien manifestó que excluir algunas cintas afectaría a un grupo de la comunidad virtual.
Acusaciones
La labor realizada por Wojcicki ha sido muy criticada. Los miembros que utilizan la plataforma constantemente la acusan de xenófoba; exponen que su propósito es extender la discriminación y por eso autoriza la divulgación de los anuncios terroristas.
Los usuarios también expresan que las supuestas estrictas normas son un engaño, puesto que la página sigue difundiendo vídeos que incentivan el acoso físico y psicológico entre los adolescentes.
También señalan que propaga la pedofilia y zoofilia, ya que en el espacio infantil se encuentran recomendaciones de personas que abusan de los niños y animales. Asimismo, se alude que el proceso de pago colapsa y a veces no se hace efectivo.
Dichos comentarios han causado que el canal de Susan sea uno de los más detestados de Internet. De hecho, las amenazas del público no se han limitado al campo virtual; en el artículo de Daisuke Wakabayashi “¿Por qué todo el mundo está enfadado con la CEO de YouTube?” (2019), se relata que a principios de 2019 una señora entró a las oficinas y asesinó a tres trabajadores, para luego suicidarse. Su finalidad era atentar contra la directora por haber cambiado y restringido las normativas de YouTube.
Derechos femeninos
A lo largo de su carrera, Wojcicki ha luchado para que las compañías valoren el trabajo de las mujeres. Su intención era defender el permiso maternal. Por ello, Google cuenta con estacionamientos y salas especiales para las embarazadas.
Aparte, aprobó una ley que resguarda los derechos maternales y paternales. Después de nacer el bebé, la empresa permite que los empleados se retiren durante 18 meses sin suspender los honorarios.
También promocionó el proyecto Made with Code. El objetivo era la incorporación de las mujeres en la rama de programación para que aprendan a interpretar los códigos digitales. Su idea era diluir las fronteras que separan al sexo femenino del masculino.
Últimos tiempos y muerte
En febrero de 2023, renunció como directora general de YouTube.
Uno de sus hijos, Marco, de 19 años, murió en Berkeley, en febrero de 2024. Tras luchar con un cáncer de pulmón, Susan murió el 9 de agosto de 2024, a los 56 años.
Referencias
- Byrne, R. Google intelligence: Susan Wojcicki. Recuperado de fortune.com.
- Carriles, L. La directora de YouTube y el feminismo. Recuperado de forohistorico.es.
- Fuentes, M.A. Susan Wojcicki: Historia de odio y superación. Recuperado de jotdown.es.
- Hogal, E. Prestigious businessmen. Recuperado de vanityfair.com.