Los textos normativos son aquellos destinados a orientar o explicar a un lector cómo actuar en determinados lugares y situaciones, indicando pasos a seguir, conducta esperada y prohibiciones, si vienen al caso.
A esta categoría pertenecen textos tan antiguos como el Código de Hammurabi (1750 a.C.), el conjunto de leyes más antiguo del que tenemos noticias y del que se conserva gran parte, o tan modernos como las normas de convivencia en redes sociales como Facebook o Instagram.
Se consideran textos normativos las reglas y normas de convivencia, los reglamentos, las leyes en general y los mandamientos religiosos. Su objetivo es ser comprendido claramente para facilitar la convivencia, evitar conflictos o situaciones de riesgo.
También se consideran textos normativos aquellos que establecen protocolos o pasos a seguir en el acceso a espacios con restricciones (laboratorios, zonas militares o áreas sanitarias especiales).
Algunos autores incluyen los instructivos como textos normativos, otros prefieren distinguirlos al considerar que la función de los primeros es proporcionar pasos para aprender a manejar un equipo –como los manuales de uso– o aprender una actividad, como los recetarios, mientras que los normativos están destinados a regular desempeños en grupos sociales.
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Características de los textos normativos
Un texto normativo, para cumplir a cabalidad con su objetivo, debe tener las siguientes características:
Destinatario y objeto identificados
El sujeto al que va dirigido el texto normativo debe estar claramente identificado, así como definir el objeto, lugar o situación que se pretende normar. Por ejemplo: “Normas de uso de las piscinas municipales para usuarios entre 15 y 20 años”.
Estructura ordenada
Por lo general se presenta numerado y en párrafos breves, escrito con un lenguaje fácilmente comprensible, claro y directo.
En algunos textos normativos, como leyes o decretos, suele haber una introducción explicando los motivos por los que se establece dicha normativa.
El texto debe llevar una secuencia: ir de lo general a lo particular, paso a paso; aunque deba recurrir a un lenguaje técnico, las indicaciones deben ser claras y precisas.
Función apelativa del lenguaje
Los verbos en el texto normativo generalmente están en infinitivo (“ingresar”, “comer”, “asistir”), o en modo imperativo (“haz”, “pasad”, “mire”); cuando se usan los tiempos verbales en 3° persona del singular, suele utilizarse la partícula se y formar oraciones impersonales (“se requiere autorización para entrar”).
Ilustraciones y gráficos
Con frecuencia los textos normativos se apoyan en ilustraciones y gráficos para facilitar su comprensión, especialmente cuando están presentados en más de una lengua.
Tipos de textos normativos
Estamos rodeados por textos normativos desde que nacemos y a lo largo de toda nuestra vida, y en algunas culturas hay textos que rigen la conducta humana incluso después de fallecer, como el Libro de los muertos egipcio, o el Bardo Thodol, el libro tibetano de los muertos.
Leyes
Las leyes en general, y todas aquellas incluidas en constituciones, códigos penales y de comercio, o en decretos y otras formas de legislación. Son los textos normativos por excelencia y nos acompañan desde el surgimiento de los estados y las religiones.
Normas y reglamentos
Las normas y reglamentos, como las normas de convivencia en los grupos de vecinos, el reglamento de uso en piscinas públicas o parques recreativos; las normas para usuarios en hospitales y hoteles; los reglamentos de deportes y juegos de mesas (fútbol, ajedrez, entre otros).
Códigos de conducta
Los códigos de conducta de diferentes gremios o instituciones, como los establecidos entre los médicos, periodistas o docentes, o en instituciones educativas, como escuelas y universidades.
Estatutos empresariales
Los estatutos de empresas y asociaciones civiles con distintos objetivos, generalmente certificados legalmente en registros y notarías.
Políticas de privacidad o reglamentos de uso
Los reglamentos de servicios telefónicos o digitales, como las “políticas de privacidad” en internet o los contratos de uso en teléfonos celulares, redes sociales o buscadores son también considerados textos normativos.
Protocolos
Pasos y procedimientos en la realización de una actividad, o para el procesamiento o fabricación de un producto; también los protocolos para acceder a laboratorios o a cualquier instalación de uso especial (instalaciones militares, granjas, etc.).
Normas sociales
En los sistemas de enseñanza aquellos textos destinados a la formación social de los ciudadanos, tales como las normas del buen oyente y del buen hablante, o los deberes y derechos del ciudadano.
Otro ejemplo clásico de texto normativo es el de los manuales de cortesía (como el Manual de urbanidad y buenas maneras, de Manuel Carreño, publicado en 1865), que hasta hace algunas décadas se usaban para enseñar a niños y jóvenes las reglas de comportamiento social: desde el saludo en la calle hasta cómo ofrecer la silla a una dama.
Términos de referencia
Son especificaciones para la realización de dibujos técnicos o para la elaboración de mapas o gráficos, o los llamados términos de referencias (TDR), que son las indicaciones generales que anteceden a la presentación de ofertas de trabajo, o dan las pautas para la realización de una actividad.
Ejemplos de textos normativos
Ejemplo 1: Fragmento del Decálogo, según la iglesia católica (religión)
“3. Recuerda el día del sábado para santificarlo. Seis días trabajarás y harás todos tus trabajos, pero el día séptimo es día de descanso para el Señor, tu Dios. No harás ningún trabajo.
- Honra a tu padre y a tu madre, para que se prolonguen tus días en la tierra que el Señor, tu Dios, te va a dar.
- No matarás”.
Ejemplo 2: Fragmento de las Normas Generales de Uso del Parque Centenario Municipalidad de Arica. Sección Áreas Verdes
“-No dañes las plantas, árboles y jardines.
-No arranques flores ni deteriores el césped.
-No escribas en los árboles.
-No instales carpas en el parque”.
Ejemplo 3: Fragmento de las Normas Comunitarias de Facebook, sección de Violencia y Comportamiento Delictivo
“Para evitar el uso de Facebook por parte de personas y organizaciones peligrosas, se prohíben las siguientes actividades en esta red:
-Actividades terroristas.
-Odio organizado.
-Asesinato en serie o en masa (lo que incluye intentos de asesinatos).
-Trata de personas.
-Crimen organizado o actividades delictivas”.
Referencias
- Gamarra, P. (2014). Diferencia entre texto instructivo y normativo. Tomado de abc.com.py.
- Textos normativos. Las normas (2020). Tomado de lenguayliteratura.org.
- Traducción normativa (2020). Tomado de es.wikipedia.org.
- Definición y características del texto normativo (2010). Tomado de textosnormativoswohoo.blogspot.com.
- Textos normativos e instructivos (2020). Tomado de claseslengua.com.
- Reglamento para la elaboración de textos normativos (2016). Tomado de cedep-org.py.