Explicamos qué es la violencia, sus características, consecuencias y diferencias con la violencia psicológica. Finalmente, damos varios ejemplos de violencia verbal.
¿Qué es la violencia verbal?
La violencia verbal es una forma de maltrato que no recurre a las agresiones físicas, pero que puede dejar tantas secuelas como los golpes e incluso ir más allá en el grado de afectación psicológica que causa a quien la recibe.
Este tipo de violencia puede presentarse a través de palabras hirientes, insultos, comentarios sarcásticos, gritos, entre otras formas que impliquen el uso del habla para lastimar, ofender o menospreciar a otro individuo.
Puede pasar desapercibida en algunas ocasiones, cuando es detonada por pequeños conflictos que no pasan a mayores, pero es común que se vaya intensificando, afectando a la persona que la padece de diversas maneras e impactando en su calidad de vida.
Una de las consecuencias de la violencia verbal es la disminución de la autoestima que se refleja en quien recibe el maltrato, lo que pone en riesgo su salud mental y estabilidad emocional. No siempre quien ejerce la violencia y quien la recibe son conscientes de la situación, mientras que, en muchos casos, aunque existe conciencia sobre ello, ninguna de las partes corta el vínculo violento o, por lo menos, se tardan en hacerlo.
Características de la violencia verbal
- Se basa en la comunicación destructiva; una o las dos partes de una relación se involucran en una dinámica de agresiones y menosprecio a través de palabras y descalificaciones.
- Puede ser ejercida por cualquier persona, independientemente de su edad y su género; es común que quien recibe violencia verbal, también la ejerza con otra persona de su entorno cercano.
- Suele normalizarse; el maltrato se llega a considerar algo común o que le sucede a todo el mundo, de tal modo que se minimizan las agresiones y se piensa que no son tan importantes como en realidad son.
- Puede ir acompañada de violencia física; en distintas ocasiones la violencia verbal va escalando hasta pasar a las agresiones físicas, generando un entorno de abuso muy peligroso. Por ello, es importante detenerla antes de que aumenta o se convierta en un ciclo tóxico.
- Es una forma de maltrato muy común; se presenta en todo tipo de entornos, clases sociales y culturas; en muchos casos se disimula o se cubre.
- El contexto la intensifica o la modifica; tanto el tono con el que se habla, como los gestos utilizados, las posturas y los momentos en que se utilizan ciertas palabras, puede incrementar la violencia verbal o volverla mucho más amenazante.
- Es igual de grave que el maltrato físico; aunque tienda a minimizarse o solaparse, la violencia verbal deja secuelas igual o más graves que el maltrato físico, y por este motivo nunca debe tolerarse ni normalizarse.
Tipos de violencia verbal
- Chistes o bromas hirientes: comentarios que aparentan ser simple humor, pero que en realidad se dicen con la intención de herir o humillar a la persona. Cualquier chiste o broma que duela, es violencia, aunque la persona que la ejerza se escude diciendo que no era en serio. Ejemplo: Te veo muy gorda… ¡es broma, no te enojes!
- Juzgar o cuestionar a la otra persona: opiniones o comentarios que acusan o critican de manera insensible a otra persona, generando sentimientos de culpa y situaciones de abuso. Ejemplo: Nadie te quiere porque eres muy enojona.
- Trivializar: hacer sentir a la otra persona que lo que hace, quiere o dice es insignificante o poco interesante. Ejemplo: No hay que hablar de tu trabajo, es muy aburrido.
- Usar peyorativos: comunicarse mediante palabras que descalifican, sobajan o menosprecian a la persona que las recibe, o mediante frases que llevan implícito un mensaje de descalificación. Ejemplo: Eres patética.
- Burlas sobre el origen o entorno familiar: expresar opiniones que descalifican a la red de apoyo de la otra persona, ya sea familia o amistades, especialmente cuando proviene de un entorno humilde. Ejemplo: ¿En qué te van a ayudar tus padres si son pobres?
- Chantajes: forma de manipulación en donde una de las partes siente que no hace lo suficiente para complacer o para estar con esa persona, llevándola a hacer esfuerzos extra en todo momento para mantener la atención y el cariño de quien chantajea. Ejemplo: Si no me acompañas a la fiesta es porque no me quieres.
- Gaslighting: término del inglés que denomina a la violencia que tiene como objetivo que la otra persona dude de su cordura o de su capacidad mental para discernir entre la realidad y las mentiras, mientras se oculta o tergiversa información importante. Ejemplo: Estás loca, no estaba coqueteando con mi amiga ese día.
- Amenazas: hacer comentarios que tienen como objetivo intimidar o mantener a la persona con la idea de que puede sufrir un daño, generando un entorno amenazante donde la libertad de quien padece este tipo de violencia se ve coartada. Ejemplo: Es mejor que no me hagas enojar más o te vas a atener a las consecuencias.
- Insultos: dirigirse a la otra persona usando insultos o palabras hirientes, con el objetivo de demostrar control o superioridad. Ejemplo: ¿Ahora que se te rompió, estúpida?
Consecuencias de la violencia verbal
- Baja autoestima: genera problemas de autoestima en la persona que la padece, llevándola a sentirse poco valiosa e incluso puede derivar en la idea que se merece ese maltrato.
- Aísla a quien la padece: en muchas ocasiones la persona violentada termina aislada de su círculo familiar y social, quedando a expensas de quien la agrede, quien suele evitar que otras personas sepan de las agresiones y abusos que comete.
- La persona se cuestiona su cordura: quien padece violencia verbal frecuentemente puede llegar a cuestionar su cordura o capacidad para discernir si lo que está ocurriendo es normal o no; esto puede deberse a que la persona que agrede le hace creer que no es violencia lo que ejerce.
- Cambios de comportamiento: las personas que sufren violencia verbal pueden cambiar drásticamente sus hábitos y comportamiento, para intentar complacer a quien las agrede y así evitar la violencia.
- Sentimientos de culpa: en muchas víctimas de violencia verbal se generan sentimientos de culpa que les llevan a asumir que lo que padecen es su responsabilidad y que podrían haber hecho algo para evitar que la persona violenta las agrediera; asimismo, esto puede derivar en que sientan vergüenza y no pidan ayuda.
- No se ven salidas: al estar en una relación donde hay violencia de cualquier tipo, se puede llegar a sentir que no hay ninguna salida de la situación y que no hay a quién acudir en busca de ayuda.
- Sentimientos de impotencia e insatisfacción: aunado a los sentimientos de culpa, se pueden presentar emociones relacionadas con la impotencia y la insatisfacción, que permean y hacen que se pierda el interés en actividades que antes se disfrutaban, viendo todo con desesperanza o indiferencia.
Diferencias entre violencia verbal y violencia psicológica
La diferencia principal entre violencia verbal y psicológica es que la verbal usa las palabras para ejercer el maltrato, ya sea por medio de amenazas, comentarios degradantes o dirigiéndose a la persona con términos despectivos que la cosifican o la anulan como persona.
Por su parte, la violencia psicológica no necesariamente usa mecanismos verbales, sino que es todo aquello que involucra maltrato sin golpes o agresiones físicas.
La violencia verbal es una situación que se presenta en muchos casos de violencia emocional. Esta última tiene como objetivo afectar la autoestima de la persona que la recibe, pero también puede presentarse violencia verbal de manera aislada en interacciones cotidianas.
Ejemplos de violencia verbal
- Culpar a la otra persona por cualquier error que se cometa.
- Usar palabras denigrantes al dirigirse a alguien.
- Amenazar a una persona.
- Dar órdenes a la pareja y controlar su comportamiento.
- Cosificar a una persona mediante palabras despectivas o humillantes.
- Reaccionar a una petición o problema con gritos.
- Manipular a la otra persona para que haga algo que no quiere.
- Trivializar los gustos y decisiones que la otra persona comunica.
- Dirigirse con insultos hacia la pareja.
- Hacer comentarios insensibles sobre algo que le ha ocurrido a la otra persona.
Referencias
- What Is Verbal Abuse? Tomado de healthline.com.
- Verbal Abuse: How Does It Affect You and How to Deal with It. Tomado de psychcental.com.