El lenguaje formal es el que se utiliza cuando las personas no tienen mucha confianza entre sí, o la situación lingüística exige que se emplee un código específico y restringido, como es el caso de los ámbitos académicos, protocolares, diplomáticos o laborales.

Por eso podemos decir que es un modo cuidadoso y planificado de dirigirse a los demás y de utilizar el idioma. Se distingue del lenguaje informal o coloquial, usado en situaciones de familiaridad o más relajadas, porque es impersonal.

El lenguaje formal se emplea en determinadas situaciones, como eventos sociales y formales (recepciones diplomáticas, de etiqueta, etc.), en actividades institucionales, políticas o académicas (defensas de tesis, conferencias, exposiciones), en entrevistas de trabajo o cuando queremos demostrar respeto al interlocutor.

En este tipo de lenguaje se cumplen las reglas de ortografía y gramática, y se utiliza un vocabulario amplio y variado. Para dirigirse a las personas se emplea “usted” o “ustedes” en lugar de “tú” o “vosotros”, y es importante pronunciar de forma correcta las palabras.

Un ejemplo de lenguaje formal es preguntar a alguien “disculpe, ¿qué hora es?”, mientras que el lenguaje informal sería “disculpa, ¿qué hora es?”.

Características del lenguaje formal

– Se suele emplear en ámbitos determinados y puntuales, como pueden ser los académicos, diplomáticos, científicos, laborales.

– Se advierte un correcto uso de las normas ortográficas y gramaticales. También emplea un léxico amplio, con sinónimos, para no repetir las mismas expresiones.

– Suele dirigirse al emisor de usted, no de tú.

– No utiliza vulgarismos, malas palabras o muletillas, que son expresiones o palabras intercaladas frecuentemente (“o sea” es una muletilla común).

– Hay una cierta planificación al escribir o hablar, y esto requiere de tiempo y esfuerzo.

– Las frases empleadas son complejas y largas, muchas veces con oraciones subordinadas. La información está bien estructurada y planteada, con coherencia.

Diferencias entre lenguaje formal e informal

Las diferencias principales entre estos dos tipos de lenguaje son:

Ejemplos de lenguaje formal

– Formal: Disculpe, ¿podría decirme qué día debo venir al banco para abrir una cuenta? / Informal: Oye, ¿cuándo puedo venir a abrir una cuenta?

– Formal: Se les comunica a los empleados que el lunes próximo habrá home office. / Informal: Oigan, el lunes que viene podemos trabajar desde casa.

– Formal: Señora, ¿sería tan amable de sentarse y esperar unos minutos? / Informal: Siéntate aquí y espera a que te llame.

– Formal: Profesora, no puedo asistir a clases mañana. / Informal: Profe, mañana no puedo venir.

– Formal: Os agradezco enormemente todo su esfuerzo y apoyo, os recordaré siempre. / Informal: Me habéis salvado la vida, un beso enorme.

– Formal: Disculpe, no entendí lo que me dijo, ¿podría repetirlo? / Informal: No entendí nada, ¿qué dijiste?

– Formal: ¿Sería posible una consulta? Quisiera que me diera información sobre el horario de trenes. / Informal: Hola, ¿cuál es el horario de trenes?

– Formal: Disculpe, señor, se le cayó su billetera. / Informal: ¡Oye, amigo! ¡Tu billetera!

– Formal: Estimados clientes, les informamos que a partir del 15 de octubre tendrán descuentos en todas nuestras tiendas presentando este correo. / Informal: Hola, a partir del 15 de este mes tienes descuentos en nuestras tiendas. Pero, ojo, tienes que presentar este correo.

– Formal: Profesor, ¿cuándo dará la nota final? / Informal: Profe, ¿la nota para cuándo?

– Formal: Disculpe, señor, lo llaman por teléfono. / Informal: Disculpe, tiene una llamada por aquí.

– Formal: Señores clientes, si tienen alguna duda, por favor, consúltenos. / Informal: Si tienen dudas, avisen.

– Formal: Mediante la presente le solicitamos que acuda a nuestras oficinas el martes próximo a las 15 horas. / Informal: Debes venir a la oficina el martes próximo a las 15 horas.

– Formal: Disculpe, ¿me dice la hora? / Informal: ¿Qué hora es?

– Formal: Profesor, no entendí bien la parte de los ecosistemas, ¿podría repetirlo? / Informal: No entendí la última parte, ¿la repites?

– Formal: ¿Podría bajar la voz, por favor? Ya comenzó la película. / Informal: Oye, porfa, baja la voz, la peli ya empezó.

– Formal: Buenas noches, ¿desea pedir algo de beber? / Informal: Hola, ¿te traigo algo de beber?

– Formal: Disculpe las molestias causadas. / Informal: Disculpa los inconvenientes.

– Formal: Buenos días, le llamo para comunicarle que ha calificado para el trabajo y que debe presentarse el lunes en la oficina. / Informal: ¡Hola! Comienzas el lunes, felicitaciones.

– Formal: Lamentamos su pérdida, el señor Balcells era valioso para nuestra institución. / Informal: Lo sentimos mucho, Juan era una persona fantástica.

Referencias

1. Formal and informal language. Tomado de touro.edu.
2. Lenguaje formal e informal. Tomado de agrega.juntadeandalucia.es.