Un sistema ser humano-máquina es la integración de las funciones de uno o varios operadores humanos con una máquina, conformando una entidad única que interactúa en un entorno.
Los sistemas ser humano-máquina describen las técnicas y la interacción entre operarios, medios técnicos e insumos o materiales para la obtención de un producto. Una persona que maneja una máquina excavadora es un ejemplo de este tipo de sistema.
Tipos principales de sistemas
– Sistema ser humano-producto
Según este sistema existe una estrecha relación entre los humanos y los cambios que experimenta un material a raíz de su intervención.
Ejemplos
La albañilería, la alfarería y los sistemas manuales de producción.
– Sistema ser humano-máquina
De acuerdo con este sistema, el humano y la máquina tienen una relación recíproca.
Ejemplos
Conducir un vehículo, operar una calculadora, coser a máquina.
– Sistema máquina-producto
En este caso es la máquina la que, de manera automática, controla ciertas fases del proceso técnico de producción y el humano no posee control directo.
Ejemplos
Las máquinas industriales de producción en serie, los microondas, los refrigeradores.
Características del sistema ser humano-máquina
Este sistema es un ciclo cerrado que se caracteriza por la posición clave que desempeña el humano, al ser este quien toma las decisiones. La interacción en los sistemas ser humano-máquina se genera tomando en consideración factores propios de cada parte del sistema:
– El humano es más lento y la cantidad de energía que puede liberar está limitada, en tanto que la máquina posee alta velocidad y precisión.
– La máquina es rigurosa, en tanto que el humano es flexible y adaptable.
– La productividad del sistema radica en el empleo apropiado de las cualidades de cada parte desde el punto de vista de su interacción.
– El manejo óptimo de los controles depende de la correcta interpretación de la información suministrada al humano como pieza clave del sistema.
Por todo lo anterior, el humano debe encontrarse lo suficientemente capacitado, tanto en materia de propiedades de los materiales, en habilidad y técnica para la elaboración del producto, como en el manejo correcto de la máquina.
Ejemplos
Volar un avión, monitorear una planta de energía nuclear o supervisar un sistema de fabricación flexible son representaciones de sistemas ser humano-máquina.
Estas representaciones dejan en evidencia la importancia del elemento humano, que puede ser representada:
– En la velocidad de reacción del piloto del avión para evitar un accidente.
– Al tomarse las decisiones acertadas frente a un proceso químico para contrarrestar una pérdida material o evitar una catástrofe.
– En la identificación de una falla técnica que pueda alterar la calidad del producto fabricado.
Otros ejemplos a nivel usuario podrían ser:
– Utilizar un ordenador en el trabajo, donde el ser humano intentará sacar el mejor provecho de las características de la herramienta.
– Hacer uso de una maquinilla eléctrica, donde dependiendo de la manipulación de cuchillas podrá ser un afeitado más rasurado o más frondoso.
– Redactar en máquina de escribir, siendo esencial un buen manejo del teclado para plasmar el texto y un correcto adecuado de la máquina para que no se estropee.
Las interfases en el sistema ser humano-máquina
Se refiere a los puntos de contacto entre ser humano-máquina y máquina-ser humano. Existen dos tipos de interfases:
– Los dispositivos que revelan la información al ser humano con relación al estado y comportamiento de la máquina en el proceso. Por ejemplo: pantallas digitales, escalas y marcadores.
– Los controles que emplea el humano para dirigir la máquina y modificar los procesos. Estos pueden requerir poco esfuerzo manual, como botones, pedales y perillas; o esfuerzo muscular considerable, como palancas de largo recorrido, manubrios y volantes.
Referencias
- Johannsen, G. (s.f.). Human-Machine Interaction. Recuperado el 29 de noviembre de 2017 de: pdfs.semanticscholar.org
- Human-Machine System. (8 de julio de 2013). De: en.wikipedia.org
- Sheridan, T. (1999). Human Machine Systems. En: wiley.com
- Sistemas Persona-Máquina. (s.f.). Recuperado el 29 de noviembre de 2017 de: redproteger.com.ar
- Tan, D. (12 de junio de 2014). Human-Machine Interface. En: britannica.com