¿Qué son las dinámicas de comunicación asertiva?
Las dinámicas de comunicación asertiva son actividades que refuerzan y enseñan a practicar este estilo comunicativo y generalizarlo en las relaciones diarias.
La asertividad implica respetar la opinión de los demás y, al mismo tiempo, hacer que la propia sea respetada. Es muy importante ser claros y concisos. Conociendo los pasos para que el discurso sea asertivo y poniéndolos en práctica con distintos ejercicios, se conseguirá mayores éxitos.
Usar un estilo de comunicación asertivo contribuye a hacer valer la propia opinión y ser respetados por el resto. Esto influirá de manera positiva en la autoestima y tendrá múltiples beneficios a medio y a largo plazo.
Cualquier líder debe usar un estilo de comunicación asertivo. Además, las personas asertivas suelen tomar la iniciativa y tomar decisiones dentro del grupo.
Lista de dinámicas para practicar la comunicación asertiva
1. Derechos asertivos
Objetivos: Desarrollar el autoconocimiento. Aprender a hacer valer la opinión personal partiendo de una situación de respeto.
Tiempo necesario: Alrededor de 60 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar por subgrupos.
Materiales necesarios: Folios y bolígrafo para cada participante.
Pasos:
El facilitador pide que cada integrante del grupo, de manera individual, escriba en un folio los derechos que considera que tiene en el ámbito familiar, el laboral y social.
Se divide el grupo en subgrupos, en función del número de participantes, y se les pide que identifiquen cinco derechos que tengan en común en las áreas mencionadas anteriormente (familia, trabajo y sociedad).
Pasado el tiempo acordado previamente, cada grupo expone sus conclusiones. Se propicia el debate en grupo.
El facilitador pide que, de nuevo, se pongan por grupos y piensen qué derechos tienen las personas que rodean el contexto familiar, laboral y la sociedad en general.
Una vez que hayan finalizado, se debate cómo se puede respetar a los demás, haciéndonos respetar.
2. Escalada
Objetivo: Practicar la comunicación en una situación de tensión.
Tiempo necesario: 90 minutos aproximadamente.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar por subgrupos.
Materiales necesarios: Folios y bolígrafo para cada participante.
Pasos:
El facilitador presenta el objetivo de la dinámica y guía una tormenta de ideas sobre situaciones en las que se sientan en tensión.
A continuación, define la comunicación asertiva y presenta una serie de consejos y fórmulas. Se recomienda practicar con un par de ejemplos.
Cada uno escribe una situación (real o hipotética) que les produzca tensión y en la que le gustaría practicar la comunicación asertiva.
Se forman subgrupos de entre 4 y 6 participantes. Cada uno, en el subgrupo, compartirá la situación con sus compañeros.
Dentro del subgrupo se formarán dos filas, de manera que en un lado haya una pareja y en el otro, el resto del subgrupo. El facilitador designará una fila como “disputadora”, donde de izquierda a derecha habrá un gradiente de disputa, del más leve al más severo.
En la otra fila están el voluntario y su compañero. El voluntario debe describir la situación de estrés que eligió e irá respondiendo a cada disputador por turno, respondiéndole de manera asertiva.
El compañero del voluntario le ofrece apoyo y se asegura de que los disputadores comprenden lo que está exponiendo el voluntario. Además, ofrece feedback al voluntario sobre cómo se está desenvolviendo.
Se produce un debate con el grupo grande en el que se identifiquen los elementos que han obstaculizado la comunicación y qué herramientas y estrategias se han utilizado.
Si se dispone de más tiempo, se repite la dinámica cambiando los roles de cada uno dentro del subgrupo para que puedan experimentar distintos puntos de vista.
3. Fotoproyección
Objetivos: Permitir que cada persona se exprese libremente. Identificar cómo cada uno se expresa.
Tiempo necesario: Alrededor de 20 minutos.
Tamaño del grupo: ilimitado.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar por subgrupos.
Materiales necesarios: Por cada subgrupo, una fotografía de algo que dé pie a que los participantes imaginen una situación. Además, folios, bolígrafos y una pizarra con rotulador o tiza.
Pasos:
El dinamizador divide el grupo en subgrupos, en función del número de participantes en la actividad.
Le ofrece a cada subgrupo una fotografía y pide que, de manera individual, escriban qué sucedió antes de la foto, qué ocurre en el momento de la foto y qué pasará después.
Cuando hayan acabado, uno a uno comparte con sus compañeros su narración. Debaten entre todos e intentan llegar a una situación común.
Cada subgrupo elige a un compañero que exponga delante de los demás compañeros.
Discusión: El dinamizador debe guiar el debate para que cada uno pueda aplicar estas situaciones a su vida diaria.
4. Pasivo, agresivo y asertivo
Objetivo: Discernir entre los distintos tipos de comunicación.
Tiempo necesario: Alrededor de 120 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar por subgrupos.
Materiales necesarios: Folios, bolígrafos y una pizarra con rotulador o tiza.
Pasos:
El facilitador dirige una tormenta de ideas sobre la asertividad.
Después, de manera individual, cada uno debe pensar en la persona más sumisa que conozca y anotar características sobre su comportamiento.
Se les pide que se levanten todos y actúen de un lado al otro del aula o salón con una actitud sumisa, utilizando exclusivamente el lenguaje no verbal.
El facilitador les pide que se queden quietos, como estatuas, adoptando gesto sumiso. Va comentando y tomando nota de cómo el grupo ha caracterizado este comportamiento.
A continuación, se cambia de comportamiento sumiso a agresivo. Previamente, han de escribir de manera individual las características de la comunicación agresiva.
De nuevo, han de quedarse paralizados y el facilitador irá comentando y pidiendo la colaboración del grupo para tomar nota.
Los integrantes del grupo van sentándose y elaboran, en grupo, una lista de comportamientos de una persona asertiva, sobre todo en relación a la conducta no verbal.
Otra vez, han de moverse por el aula con una actitud asertiva y en silencio. El facilitador repite que se queden como estatuas y tomar nota del comportamiento no verbal.
El facilitador dirige un debate donde se analizan los distintos estilos comunicativos y cómo se han sentido los participantes de la dinámica en cada uno de ellos. Posteriormente, se introducen situaciones en las que el comportamiento es asertivo y se practican. También se pueden usar ejemplos de situaciones para practicar el estilo asertivo.
5. Historia colectiva
Objetivos: Compartir sentimientos con el resto de los compañeros. Crear una historia en común. Fortalecer los vínculos y relaciones.
Tiempo necesario: Alrededor de 30 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Espacio amplio en el que los integrantes del grupo puedan sentarse en círculo.
Materiales necesarios: Un ovillo de lana.
Pasos:
El facilitador introducirá el tema en cuestión. Esta técnica es aplicable en distintos ámbitos y momentos por los que pasa un grupo. Lo importante es que haya confianza y cada uno pueda expresarse con libertad. Por ejemplo, puede usarse como desahogo, expresión emocional, para cerrar un grupo, etc.
Consiste en que la persona que tiene el ovillo de lana comparta con el grupo aquello que desee y que se quede con el extremo del ovillo.
A continuación, debe pasar el ovillo al compañero que quiera.
Este debe comentar lo que quiera y agarrar el ovillo. A continuación, se lo pasará a otro compañero.
La dinámica acaba cuando hayan participado todos.
La reflexión final debe ir acompañada del tejido que nace en torno a un equipo y las relaciones que surgen dentro del mismo.
6. 3 pasos hacia la asertividad
Objetivo: Practicar la asertividad.
Tiempo necesario: Alrededor de 30 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Sala o aula amplia.
Materiales necesarios: Folios, bolígrafos y una pizarra con rotulador o tiza.
Pasos:
El facilitador expone los tres pasos que conducen el diálogo asertivo. Expresar los sentimientos, solicitar qué se quiere que ocurra y decir cómo se sentiría tras el cambio.
Se exponen situaciones cotidianas en la vida personal y laboral que suelen generar conflicto y, entre todos, se resuelven a través del diálogo asertivo.
Otros comentarios: Puede realizarse primero en subgrupos o de manera individual y después, resolver y debatir las situaciones con el resto de compañeros.
7. Obstáculos
Objetivos: Identificar los obstáculos que aparecen en el proceso comunicativo. Elaborar herramientas e instrumentos para solventarlos.
Tiempo necesario: Alrededor de 45 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Sala o aula amplia.
Materiales necesarios: Folios, bolígrafos y una pizarra con rotulador o tiza.
Pasos:
El facilitador introduce la dinámica explicando que tienen que pensar en situaciones en las que no se han sentido satisfechos con una conversación o proceso comunicativo.
Cada persona comparte con el grupo y, entre todos, se identifican qué elementos o situaciones condujeron al fracaso.
A continuación, se representa con mímica alguno de los ejemplos expuestos. Puede ser de manera individual o grupal.
La persona cuyo ejemplo se está realizando, debe alterar el estado de las figuras hacia la comunicación asertiva.
Para finalizar, se realiza un debate donde cada uno pueda expresar su opinión y sentimientos.
8. Diálogo dibujado
Objetivo: Potenciar la creatividad y la empatía. Usar el dibujo como método de expresión.
Tiempo necesario: Alrededor de 30 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado. Es importante que se conozcan entre ellos.
Lugar: Sala o aula amplia.
Materiales necesarios: Colores (rotuladores o lápices) y papel continuo.
Pasos:
Cada persona cogerá un color. Cuando todos lo tengan, deben formar parejas con personas que tengan un color distinto al suyo.
Se sentarán por parejas, enfrentados y en medio tendrán un trozo de papel continuo.
Deben de dibujar algo que quieran compartir con esa persona o decirle.
Durante este tiempo no está permitido hablar. Puede utilizarse música relajante que contribuya a la creación de un clima cómodo.
El dinamizador debe estar al tanto de cómo fluyen las relaciones y cómo van haciendo los dibujos.
Reflexión final sobre lo que han sentido y cómo lo han expresado a través del dibujo. También sobre cómo se han sentido sin poder hablar mientras dibujaban.
9. Oposición asertiva
Objetivo: Aprender a decir “no”.
Tiempo necesario: 30 minutos aproximadamente.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Sala o aula amplia.
Materiales necesarios: Folios, bolígrafos y una pizarra con rotulador o tiza.
Pasos:
El dinamizador introducirá la dinámica explicando que dentro de la asertividad resulta importante decir que no, si no nos apetece hacer algo.
Se introducen distintas situaciones del día a día en las que puede ocurrir que realmente no nos apetezca acudir. Por ejemplo: acompañar a un amigo a comprar los regalos de Navidad una tarde en la que el centro comercial estará lleno de gente.
De manera individual, los integrantes del grupo redactan cómo actuarían en esa situación y qué le dirían a su interlocutor.
Entre todos, bajo la supervisión del facilitador, elaboran qué podrían decir en esas situaciones.
10. Libre
Objetivo: Fomentar la cohesión del grupo a través de la reflexión de un tema determinado.
Tiempo necesario: Alrededor de 40 minutos.
Tamaño del grupo: Ilimitado.
Lugar: Sala o aula amplia.
Materiales necesarios: Ninguno en especial.
Pasos:
Se forman subgrupos, en función del tamaño del grupo.
El dinamizador comienza a hablarles de la libertad e introduce la dinámica.
Por grupos, deben abordar los siguientes temas:
-Un momento de mi vida en el que me sentí libre.
-Un momento de vida en el que me sentí oprimido.
-Un momento de mi vida en el que oprimí a otras personas.
Después de que todos los integrantes de cada subgrupo hayan compartido sus experiencias con los demás, elaboran entre todos una definición para la palabra libertad, y otra para opresión.
Todos los subgrupos exponen sus definiciones y se produce un debate hasta que lleguen a un acuerdo.
El facilitador deberá enfatizar cómo abordar estos aspectos en relación con la comunicación asertiva.
11. Comunicación no verbal
Objetivos: Reconocer el movimiento y los gestos corporales.
Tiempo necesario: Alrededor de 60 minutos.
Tamaño del grupo: Máximo 30 personas.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar.
Materiales necesarios: Tarjetas con frases comunes, folios y bolígrafos.
Pasos:
La dinámica es simple y estará dirigida por una persona. Esta entregará a cada alumno una tarjeta con frases como: “mañana iré al odontólogo”, “me agradó cenar con ustedes ayer” o “no me agrada lo que dices”.
Los participantes deben tratar de imitar estas frases con el cuerpo por algunos minutos. A continuación los observadores deberán escribir en una hoja lo que creen que quiere decir el “actor”.
12. Perspectiva
Objetivos: Visualizar la perspectiva de otras personas.
Tiempo necesario: Alrededor de 60 minutos.
Tamaño del grupo: 3 personas.
Lugar: Espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar.
Materiales necesarios: Folios y bolígrafos.
Pasos:
Se coloca a los tres participantes alrededor de un objeto, y se les pide que escriban una breve descripción de una parte del objeto. Más tarde cada uno leerá en voz alta lo que ha escrito.
Se trata de dar a entender que lo que cada persona describe o lo que percibe depende de la perspectiva que tiene, y de que no todo el mundo ve las cosas de la misma forma.
Otras dinámicas de interés
Dinámicas de grupo para jóvenes.
Dinámicas de inteligencia emocional.
Dinámicas de integración grupal.