¿Qué es la competencia indirecta?
La competencia indirecta es la competición entre proveedores de diferentes tipos de productos que satisfacen las mismas necesidades. Por ejemplo, una pizzería compite indirectamente con una tienda de pollo frito, pero directamente con otra pizzería.
En otras palabras, la competencia indirecta es la competencia entre compañías que hacen productos ligeramente diferentes, pero que persiguen los mismos clientes. También se puede utilizar el término para proveedores de servicios.
Al emplear el término competencia indirecta se podría estar hablando de los productos o de los proveedores de productos. En otras palabras, se podría estar hablando de dos restaurantes de comida rápida, o de hamburguesas frente a pizzas.
Las empresas deben ser conscientes de quiénes son sus competidores indirectos al diseñar estrategias, ya que en este tipo de competencia las empresas pueden no competir directamente, pero los clientes pueden considerarlas como alternativas.
Incluso cuando dos empresas ofrecen diferentes productos o servicios, o pertenecen a diferentes industrias, pueden llegar a competir entre sí.
Por ejemplo, en los últimos años, las ventas de ordenadores de escritorio han caído, ya que muchos consumidores compraron en su lugar ordenadores portátiles. Los vendedores de ambos tipos de ordenadores son competidores indirectos.
Características de la competencia indirecta
- Productos o servicios diferentes. Las empresas involucradas en la competencia indirecta ofrecen productos o servicios que son diferentes en términos de características, uso o enfoque, pero que todavía satisfacen de alguna manera las mismas necesidades o deseos de los consumidores.
- Segmento de mercado común. A pesar de las diferencias en los productos o servicios, estas empresas compiten por atraer al mismo segmento de mercado o grupo demográfico. Comparten un grupo de clientes potenciales que tienen necesidades o intereses similares.
- Sustitutos o alternativas. Los productos o servicios de la competencia indirecta a menudo se consideran sustitutos o alternativas entre sí. Los consumidores pueden optar por uno u otro en función de sus preferencias y necesidades específicas.
- Estrategias de marketing diferentes. Las empresas en competencia indirecta utilizan estrategias de marketing diferentes para promover sus productos o servicios. Esto puede incluir mensajes publicitarios, precios, distribución y promoción distintos.
- Diferenciación. Para destacarse en un mercado de competencia indirecta, las empresas suelen enfocarse en la diferenciación. Intentan destacar las características únicas de sus productos o servicios que los hacen más atractivos para un segmento de mercado específico.
- Competencia por la preferencia del consumidor. En la competencia indirecta, las empresas compiten por la preferencia del consumidor, tratando de persuadir a los potenciales clientes de que su producto o servicio es la mejor opción en comparación con las alternativas disponibles.
- Evolución del mercado. A medida que el mercado evoluciona y cambian las preferencias de los consumidores, las empresas en competencia indirecta pueden ajustar sus estrategias y productos para mantenerse relevantes y competitivas.
Ejemplos reales de competencia indirecta
Ejemplos de productos sustitutos, es decir, productos en competencia indirecta son los siguientes:
- Kindle y libros de bolsillo.
- Aspirina, ibuprofeno, Tylenol y paracetamol.
- Mantequilla y margarina.
- Coches y motos.
- Peras, manzanas y otras frutas.
- Pizzas y hamburguesas.
- Té y café.
Referencias
- Indirect competition. Recuperado de businessdictionary.com.
- What Is Indirect Competition? Definition and Examples. Recuperado de marketbusinessnews.com.
- Indirect competition. Recuperado de whatis.techtarget.com.
- What is Indirect Competition? Recuperado de marketing91.com.
- Indirect Competition. Recuperado de mbaskool.com.