¿Qué son las competencias genéricas?
Las competencias genéricas son todas aquellas habilidades, conocimientos, aptitudes, actitudes y recursos de una persona que le permiten desenvolverse de manera adecuada en cualquier entorno laboral y alcanzar las metas propuestas en un puesto de trabajo concreto.
Habitualmente, se utiliza el término “competencia genérica” para describir cualquier elemento que puede ser útil para el desempeño de cualquier trabajo, y no solo para un puesto concreto. En contraste, las competencias específicas solo son útiles para tareas determinadas.
Las competencias genéricas de cada persona tienen un peso importante sobre su empleabilidad. Esto ocurre porque abarcan una serie de aptitudes y formas de ser que pueden ser útiles en un rango muy amplio de situaciones, por lo que las empresas las valoran de forma positiva.
Las competencias genéricas pueden tener naturalezas muy distintas. Dentro de este término se engloban conceptos como la autoconfianza, la capacidad de trabajo en equipo y la creatividad, y otras como la facilidad para expresarse de manera oral y escrita, habilidades sociales y emocionales y habilidades tecnológicas.
Características de las competencias genéricas
- El campo de las competencias genéricas es muy amplio, pues no se trata solamente de conocimientos o habilidades. También incluye actitudes, valores, formas de pensar y maneras de aprender.
- Al englobar tantos elementos distintos, las personas que más competencias genéricas tengan serán mucho más capaces de desenvolverse correctamente en cualquier situación.
- La amplitud de este concepto implica que en la práctica no es posible que una persona posea todas las competencias genéricas existentes.
- La destreza en este campo se mide en función del número de ellas que posee un individuo, y el grado en que domina cada una.
- Al pertenecer a distintos ámbitos e implicar elementos de muy diversas categorías, pueden utilizarse con éxito en prácticamente cualquier área. Quienes poseen una gran cantidad de ellas son capaces de desenvolverse con soltura en un buen número de situaciones, incluso en aquellas que les son desconocidas.
- Las competencias genéricas también son ampliables. Esto quiere decir que, cuando se poseen las suficientes, es posible adquirir otras competencias de manera más sencilla, y realizar todo tipo de aprendizaje con facilidad.
- Las competencias genéricas son tan importantes porque permiten que el individuo que las posee se desenvuelva con facilidad en cualquier situación. Por ello, todas las competencias de este tipo mejoran capacidades como la de aprender, la de relacionarse con otras personas, o la de cumplir objetivos.
- Estas habilidades, valores y actitudes fomentan la independencia de una persona.
Ejemplos
Existen infinitas capacidades, valores, actitudes y habilidades que podrían englobarse dentro del grupo de competencias genéricas.
Dominio de un segundo idioma
Dominar un segundo idioma es indispensable para diversas empresas, pues muchas actualmente operan en distintos países, teniendo empleados y clientes en un gran número de territorios. Además, casi todas las innovaciones que se producen en cambios como la ciencia, el comercio o la tecnología se dan a nivel internacional.
Cuanto más universal sea el lenguaje que la persona domina, y mayor sea su grado de destreza con él, mayor facilidad tendrá para desenvolverse en todo tipo de situaciones.
Desarrollo de la inteligencia emocional
Se denomina inteligencia emocional a un conjunto de habilidades y destrezas relacionadas con la comprensión y gestión de las propias emociones y las de los demás.
Tener un alto nivel de inteligencia emocional es fundamental para el éxito en prácticamente todos los ámbitos de la vida.
Las habilidades emocionales pueden ser muy útiles en todo tipo de situaciones. Por ejemplo, ser capaz de gestionar el estrés, la tristeza o el desánimo es muy útil tanto para empleados, como para directivos o emprendedores. Al mismo tiempo, en un entorno tan conectado como el nuestro, es fundamental saber relacionarse con otros correctamente.
Pensamiento crítico y racional
El uso de la lógica, los juicios críticos y el pensamiento racional es una habilidad muy valorada por prácticamente todas las empresas del mundo. Las personas que poseen esta destreza son capaces de encontrar patrones incluso en las situaciones más complicadas, lo que les permite descubrir soluciones innovadoras y efectivas a todo tipo de problemas.
El pensamiento crítico requiere de la capacidad de observar la realidad tal y como es, analizándola fríamente sin dejar que las propias emociones se interpongan en el proceso. También implica la comprensión total de lo que ocurre, y la habilidad para relacionar el escenario actual con otros similares que ya se han experimentado.
Gestión del tiempo
La gestión del tiempo es una habilidad que siempre ha sido fundamental para empresarios y emprendedores, pero que cada vez más se valora incluso en el caso de un empleado.
Muchas empresas están cambiando a modelos de trabajo por objetivos, para así conseguir un mayor rendimiento y eficiencia en sus actividades. Las personas que saben gestionar su tiempo correctamente son capaces de llevar a cabo una cantidad mayor de trabajo en un periodo más corto. Así gastan menos recursos y pueden avanzar más que aquellos que no tienen esta competencia.
Capacidad de automotivación
En prácticamente cualquier tarea que vayamos a llevar a cabo, habrá elementos a los que no nos apetezca enfrentarnos. Debido a ello, es fundamental que cualquier persona que quiera ser realmente efectiva aprenda a actuar a pesar de no apetecerle hacerlo.
Por otra parte, la capacidad de automotivación también puede servir para continuar aprendiendo y formándose de forma constante, algo que es importante en los entornos de trabajo cambiantes y dinámicos que existen hoy en día.
Flexibilidad
Antiguamente, una persona podía tener tan solo una habilidad y utilizarla exclusivamente durante toda su vida en su puesto de trabajo, sin que esto supusiera un problema.
Hoy en día, sin embargo, casi cualquier empleo exige que los individuos sean capaces de adaptarse a distintas exigencias y llevar a cabo tareas muy diferentes entre sí.
La flexibilidad es la capacidad de estar cómodo en situaciones que no son conocidas y de aprender rápidamente cualquier habilidad necesaria para llevar a cabo una nueva actividad.
Esta competencia es especialmente relevante para emprendedores, autónomos y empresarios, que tienen que atender a todas las áreas de sus proyectos.
Capacidad de toma de decisiones
Una de las habilidades más valoradas por la mayoría de empresas modernas es la capacidad de tomar decisiones firmes, incluso en circunstancias en las que no se tienen todos los datos. Muchas personas requieren de la guía de otros para elegir qué hacer, pero los individuos más efectivos pueden valerse por sí mismos en este sentido.
Tomar decisiones de forma correcta y sin dudar demasiado es una habilidad que puede entrenarse, muy relacionada con otras competencias genéricas como la inteligencia emocional, el liderazgo y el pensamiento crítico. Es fundamental para emprendedores y empresarios, pero cada vez se valora más en todo tipo de trabajos.
Habilidad para aplicar el propio conocimiento
Uno de los problemas más comunes que tienen las personas con muchos conocimientos teóricos es la dificultad para aplicarlos en situaciones reales.
Por lo tanto, hoy en día las empresas ya no quieren a individuos que sepan mucho debido a sus estudios, pero a la hora de la verdad no sean capaces de actuar en función de lo que han aprendido.
Iniciativa y creatividad
A medida que se automatizan cada vez más puestos de trabajo, los nuevos empleos que se generan requieren altas dosis de innovación, creatividad y capacidad de llevar a cabo nuevas actividades sin necesidad de una guía. Por eso, las personas que tienen estas competencias son muy valoradas en todos los ámbitos.
Capacidad de comunicación
La mayoría de empresas actuales hacen uso del trabajo en equipo, y son mucho más transparentes en sus funciones de lo que eran hace unos años.
Por eso, una de las competencias genéricas más valoradas por los empleadores es la capacidad de comunicarse de forma efectiva con otras personas, tanto compañeros como clientes.
Esta comunicación efectiva tiene que poder llevarse a cabo tanto de forma oral como escrita, en cualquier contexto. Las personas que dominan esta competencia se sienten igual de cómodas hablando con un solo individuo que frente a un auditorio, o mandando un correo electrónico a todos los miembros de una empresa.
Referencias
- ¿Qué son las competencias genéricas y por qué son decisivas para reclutar a empleados? Recuperado de empresas.infoempleo.com.
- Características de las competencias genéricas. Recuperado de doctorsimulacro.wordpress.com.
- Generic competences. Recuperado de unideusto.org.
- Competencias básicas, genéricas y específicas. Recuperado de utel.edu.mx.
- Las competencias genéricas y las competencias específicas. Recuperado de gestion.org.